मुजफ्फरनगर: शासन के निर्देशों के तहत वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक (SSP) मुजफ्फरनगर संजय कुमार वर्मा ने शुक्रवार को पुलिस कार्यालय में आयोजित जनसुनवाई के दौरान आम लोगों की समस्याओं और शिकायतों को गंभीरता से सुना। जनसुनवाई में पहुंचे फरियादियों ने विभिन्न प्रकार के विवादों, शिकायतों और समस्याओं को SSP के समक्ष रखा, जिन पर उन्होंने संबंधित अधिकारियों को तत्काल कार्रवाई करते हुए त्वरित एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
SSP ने स्पष्ट किया कि जनता की शिकायतों का समयबद्ध और निष्पक्ष समाधान पुलिस की प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि किसी भी शिकायत को हल्के में न लिया जाए और प्रत्येक मामले में तथ्यात्मक जांच कर प्रभावी कार्रवाई की जाए। जनसुनवाई के दौरान प्राप्त शिकायतों की समीक्षा करते हुए उन्होंने संबंधित थाना प्रभारियों और विभागीय अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश भी जारी किए।
विशेष रूप से महिला अपराधों और महिलाओं से जुड़ी शिकायतों को अत्यंत संवेदनशील और गंभीर मानते हुए SSP ने तत्काल कार्रवाई के निर्देश दिए। जनसुनवाई में प्राप्त महिला संबंधी शिकायतों पर बिना देरी किए क्विक रिस्पांस टीम (महिला विंग) को मौके पर रवाना किया गया, ताकि पीड़ित महिलाओं को शीघ्र सहायता और न्याय मिल सके।
पुलिस प्रशासन की इस सक्रियता से फरियादियों में विश्वास का माहौल देखने को मिला। जनसुनवाई के दौरान SSP ने कहा कि आमजन की समस्याओं का प्रभावी समाधान और कानून-व्यवस्था को मजबूत बनाए रखना पुलिस की सर्वोच्च जिम्मेदारी है। किसी भी पीड़ित व्यक्ति को न्याय दिलाने में लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी तथा सभी शिकायतों का निष्पक्ष और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित कराया जाएगा।
जनसुनवाई के दौरान पुलिस प्रशासन की तत्परता और महिला सुरक्षा को लेकर दिखाई गई गंभीरता ने यह संदेश दिया कि जनता की समस्याओं और विशेष रूप से महिला अपराधों के मामलों में मुजफ्फरनगर पुलिस पूरी संवेदनशीलता और जिम्मेदारी के साथ कार्य कर रही है।
