खबर पश्चिम उत्तर प्रदेश के जनपद मुजफ्फरनगर से है।
मुजफ्फरनगर से समाजवादी पार्टी के सांसद Harendra Malik की जनसुनवाई सिर्फ एक औपचारिक कार्यक्रम नहीं, बल्कि जनता की समस्याओं के समाधान का एक सक्रिय केंद्र बन चुकी है। लेकिन क्या सच में लोगों की समस्याएं तुरंत हल हो रही हैं? इसी सच्चाई को जानने के लिए हमारे संवाददाता Tanveer Malik ने मौके पर पहुंचकर कई घंटों तक ग्राउंड जीरो पर बैठकर पूरी प्रक्रिया को करीब से देखा।
सुबह 10 बजे शुरू होने वाली इस जनसुनवाई में लोगों की भीड़ लगातार बढ़ती नजर आई। दूर-दराज के गांवों से आए लोग अपनी शिकायतें लेकर पहुंचे थे—कहीं बिजली की समस्या, कहीं पुलिस से जुड़ी शिकायत, तो कहीं जमीन और सरकारी योजनाओं में गड़बड़ी के आरोप।
हमारे संवाददाता तनवीर मलिक ने देखा कि सांसद हरेंद्र मलिक खुद हर व्यक्ति की बात ध्यान से सुन रहे थे। सिर्फ सुनना ही नहीं, बल्कि मौके पर ही संबंधित अधिकारियों को फोन कर सख्त लहजे में समस्याओं का समाधान करने के निर्देश भी दे रहे थे। कई मामलों में तुरंत कार्रवाई होती दिखी, जिससे लोगों के चेहरे पर राहत साफ नजर आई।
जिन मामलों का समाधान तुरंत संभव नहीं था, उनमें सांसद द्वारा संबंधित विभागों को लिखित शिकायत भेजी गई और अधिकारियों को समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए गए। इस दौरान यह भी देखने को मिला कि कई लोग पहले से लंबित समस्याओं को लेकर पहुंचे थे, जिन पर सांसद ने गंभीरता दिखाते हुए तुरंत फॉलोअप कराया।
हमारे संवाददाता के मुताबिक, यह सिर्फ दिखावे की जनसुनवाई नहीं थी, बल्कि एक व्यवस्थित प्रक्रिया के तहत समस्याओं को चिन्हित कर उनका समाधान कराने की कोशिश साफ तौर पर दिखाई दी। मौके पर मौजूद लोगों ने भी बताया कि उन्हें पहली बार लग रहा है कि उनकी बात सीधे सुनी जा रही है और उस पर कार्रवाई भी हो रही है।
सांसद हरेंद्र मलिक का कहना है कि “जनता ने हमें चुना है, तो उनकी समस्याओं का समाधान करना हमारी जिम्मेदारी है। हम चाहते हैं कि कोई भी व्यक्ति अपनी समस्या लेकर भटके नहीं, बल्कि उसे यहीं समाधान मिल जाए।”
ग्राउंड जीरो से की गई इस पड़ताल में यह साफ हुआ कि जनसुनवाई के जरिए जनता और जनप्रतिनिधि के बीच सीधा संवाद स्थापित हो रहा है। हालांकि चुनौतियां अभी भी कम नहीं हैं, लेकिन जिस तरह से मौके पर कार्रवाई होती दिखी, उसने यह जरूर साबित किया कि प्रयास लगातार जारी हैं।
(यह ग्राउंड रिपोर्ट वरिष्ठ पत्रकार तनवीर मलिक द्वारा मौके पर कई घंटों तक रहकर की गई पड़ताल पर आधारित है।)
जनपद मुजफ्फरनगर से सचनामा न्यूज़ के लिए संवाददाता तनवीर मलिक की रिपोर्ट
