लखनऊ। प्रदेश भर से अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे लोगों की शिकायतों को गंभीरता से सुनते हुए मुख्यमंत्री Yogi Adityanath ने स्पष्ट संदेश दिया कि जनता से जुड़े मामलों में किसी भी स्तर पर लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। मुख्यमंत्री ने अपने सरकारी आवास पर आयोजित जनता दर्शन कार्यक्रम में विभिन्न जनपदों से आए फरियादियों से सीधे संवाद कर उनकी समस्याओं की जानकारी ली और संबंधित अधिकारियों को शिकायतों के त्वरित, निष्पक्ष एवं संवेदनशील निस्तारण के निर्देश दिए।
जनता दर्शन में बड़ी संख्या में पहुंचे लोगों ने भूमि विवाद, राजस्व संबंधी मामलों, पुलिस कार्रवाई, चिकित्सा सहायता, सामाजिक सुरक्षा योजनाओं तथा अन्य प्रशासनिक समस्याओं से जुड़ी शिकायतें मुख्यमंत्री के समक्ष रखीं। मुख्यमंत्री ने प्रत्येक शिकायत को गंभीरता से लेते हुए अधिकारियों को निर्देशित किया कि पीड़ितों को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें और हर मामले में समयबद्ध कार्रवाई सुनिश्चित की जाए।
मुख्यमंत्री ने कहा कि जनता की समस्याओं का समाधान सरकार की सर्वोच्च प्राथमिकता है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देश दिए कि शिकायतों के निस्तारण में संवेदनशीलता और जवाबदेही दिखाई जाए तथा किसी भी पीड़ित को न्याय पाने में देरी न हो। उन्होंने यह भी स्पष्ट किया कि जिन मामलों में तत्काल कार्रवाई की आवश्यकता है, उनमें बिना विलंब आवश्यक कदम उठाए जाएं।
जनता दर्शन के दौरान मुख्यमंत्री लगातार फरियादियों से संवाद करते रहे और संबंधित विभागों के अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश देते रहे। उन्होंने शिकायतों के समाधान की नियमित मॉनिटरिंग करने और यह सुनिश्चित करने को कहा कि सरकारी योजनाओं और प्रशासनिक व्यवस्थाओं का लाभ पात्र लोगों तक प्रभावी रूप से पहुंचे।
कार्यक्रम में अपर मुख्य सचिव गृह Sanjay Prasad तथा मुख्यमंत्री के सचिव Surya Pal Gangwar भी उपस्थित रहे। अधिकारियों ने संबंधित मामलों की जानकारी लेकर आवश्यक कार्रवाई की प्रक्रिया आगे बढ़ाई।
जनता दर्शन कार्यक्रम के माध्यम से मुख्यमंत्री ने एक बार फिर प्रशासन को यह संदेश दिया कि जनता की शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की ढिलाई स्वीकार नहीं की जाएगी और हर पीड़ित को समय पर न्याय दिलाना सरकार की प्राथमिक जिम्मेदारी है।
